PostNL - Marketing afstudeerstage Billing & Document Solutions
|
|
|||||||||||||||||
| « Terug |
Tell a friend
Inschrijving gesloten
|
De stageopdracht
Wij zijn per januari 2012 op zoek naar een commerciële kandidaat die een uitdagende afstudeeropdracht zoekt. Jij gaat namelijk in kaart brengen hoe de ‘customer journey’ eruit ziet van de grootste klanten van PostNL Billing & Document Solutions (BDS). Hierbij beantwoord je vragen als:
• Achterhalen op welk moment men digitaliseren of uitbesteden overweegt (welke factoren zijn hierop van invloed: bijvoorbeeld volume, concurrentie etc.)
• Zijn hierin trends te ontdekken? Is het bijvoorbeeld branche specifiek, of juist heel individueel en bedrijfsafhankelijk?
• Hoe lang duurt het traject vanaf de behoefte tot aan de overeenkomst/offerte?
• Wie zijn er betrokken bij het beslissingsproces?
• Heeft PostNL BDS al een relatie met de personen uit het beslissingsproces?
• Met wie binnen de DMU (decision making unit) zouden we meer in contact moeten treden?
Wij hebben met onze dienstverlening vooral te maken met gerenommeerde Nederlandse bedrijven als Ziggo, Aegon, KPN, VPRO enz. Aan jou is het om te onderzoeken hoe het beslissingsproces van deze bedrijven eruit ziet. Wanneer besluit Aegon over te stappen op het digitaliseren van polissen, wie is de initiator van deze beslissing, wie zijn er allemaal bij betrokken en hoe ziet dit proces eruit? Hiervoor ga je onze top klanten in kaart brengen en onderzoeken welke factoren van invloed zijn op het beslissingsproces met betrekking tot het uitbesteden van transactiemail processen.
Uiteindelijk zal je advies uit gaan brengen op welke momenten, en met wie wij het beste in contact kunnen treden over het uitbesteden van transactiemail processen.
Over PostNL
PostNL is met bijna 60.000 medewerkers één van de grootste werkgevers van Nederland. De focus van ons bedrijf ligt op de markt van post, pakketten en e-commerce in Nederland, maar ook in Duitsland, Engeland en Italië. De keuze voor post, pakketten en e-commerce vloeit logisch voort uit onze activiteiten.
Er worden steeds meer goederen online besteld en daardoor zien we ons werk in de bezorging van pakketten, nationaal en internationaal, fors toenemen. Post is een belangrijke schakel voor e-commerce, in de vorm van direct marketing of huis-aan-huis reclame. Verder leggen we ons steeds meer toe op het direct ondersteunen van e-commerce, door kant-en-klare webwinkels aan te bieden, of de hele logistiek voor online retailers over te nemen.
We zien ons bedrijf dan ook als een onmisbare schakel tussen de fysieke en online wereld. We hebben volop kansen om deze verder te ontwikkelen en daarin mee te groeien, nationaal en internationaal.
Afdeling
De stage vindt plaats bij het onderdeel Billing en Document Solutions (BDS). Bij BDS werken ongeveer 400 professionals die zich inzetten voor het efficiënt verwerken van transactiepost. BDS denk mee met haar klanten om complexe processen flexibeler in te richten, tijd en geld te besparen, data te digitaliseren en om betalingen sneller binnen te krijgen.
Hiervoor heeft BDS een aantal diensten ontwikkeld die worden gebruikt door een groot aantal A-merken zoals banken, verzekeraars, energie bedrijven, etc. De ontwikkelde diensten zijn bijvoorbeeld print en fulfilment, iAccept, digitale nota en de business portal.
Wij bieden
PostNL biedt en leuke en informele werkomgeving. Wij zijn een organisatie die volop en altijd in beweging is. Wij kennen een werkweek van 40 uur per week en bieden een stagevergoeding aan tussen de € 300,- en € 400,- bruto per maand, afhankelijk van het opleidingsniveau.
Deze stage geeft je een unieke kans om ervaring op te doen en een kijkje in de keuken te nemen bij één van de grootste particuliere werkgevers van Nederland.
De Stagiairs Club PostNL (SCP) – voor en door stagairs – geeft je stageperiode een extra dimensie. SCP-leden organiseren zelf activiteiten, met ondersteuning van HR en Young PostNL.
Als lid van deze club maak je kennis met ons bedrijf, medestagairs en PostNL’ers. Een greep uit de activiteiten: meeloopavond in sorteercentrum en netwerkborrels met andere organisaties.
Profiel stagiare(e)
- HBO / WO
- 3e / laatste jaars
- Ondernemend
- Zelfstandig, flexibel
- Communicatieve vaardigheden
- Analytisch vermogen
| Inschrijving gesloten |
